MINICURSO PRÁTICAS DE GESTÃO DA QUALIDADE DO PRODUTO

Dia 01/09/2019 das 14 às 18 hs no IMT.

Sócios SBQEE – R$ 150,00

Não Sócios- R$ 200,00

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Conteúdo Programático

1 Relacionamento técnico com o consumidor

  • Estatísticas das reclamações associadas com a qualidade da onda da tensão;
  • Análise da reclamação inicial;
  • Requisitos elementares para a primeira reunião técnica com o consumidor reclamante;
  • Definição das responsabilidades das partes no processo de diagnóstico do problema;
  • Definição das responsabilidades das partes no processo de solução ou minimização do problema;
  • Acompanhamento do processo.

2 Identificação do problema e suas origens

  • Identificando problemas associados com distorções harmônicas;
  • Identificando problemas associados com desequilíbrios de tensão;
  • Identificando problemas associados com flutuações de tensão;
  • Identificando problemas associados com variações de tensão de curta duração;
  • Práticas para identificação da(s) fonte(s) dos distúrbios;
  • Rateio de responsabilidades (quando possível).

3 Análise técnica de reclamações associadas às variações de tensão de curta duração

  • Análise dos sistemas de proteção frente à incidência de variações de tensão de curta duração;
  • Ajustes de proteção;
  • Levantamento da sensibilidade da unidade consumidora e suas cargas;
  • Modelos de planilhas de análise de eventos de VTCD;
  • Utilização dos registros de eventos de variação de tensão de curta duração para a melhoria da qualidade do serviço – As VTCDs de hoje serão os DECs e FECs de amanhã.

4 Soluções para melhoria da qualidade do produto

  • Projeto e instalação de filtros harmônicos passivos de baixa e média tensão;
  • Reatores à núcleo saturado;
  • Soluções práticas para atenuação das flutuações de tensão;
  • Soluções para redução da incidência de variações de tensão de curta duração;
  • Soluções para redução da sensibilidade de consumidores às variações de tensão de curta duração.

Curriculum resumido do instrutor:

Prof. Dr. José Rubens Macedo Jr. Possui graduação em engenharia elétrica pela Universidade Federal de Uberlândia (1997), mestrado em engenharia elétrica pela mesma instituição (2002) e doutorado em engenharia elétrica pela Universidade Federal do Espírito Santo (2009). Desenvolveu seu pós-doutorado no Worcester Polytechnic Institute, Massachusetts, Estados Unidos (2015). É senior member do The Institute of Electrical and Electronic Engineers (IEEE) desde 2007. Possui mais de dez anos de experiência na área de distribuição da energia elétrica, tendo trabalhado como gerente de qualidade do serviço em três diferentes concessionárias de distribuição. Foi presidente da Sociedade Brasileira de Qualidade da Energia Elétrica (2011- 2013) e coordenador geral da X Conferência Brasileira sobre Qualidade da Energia Elétrica (CBQEE 2013). Atualmente é professor do curso de engenharia elétrica junto a Universidade Federal de Uberlândia.